MOAON

모아온 이용약관

버전 1.0 · 시행일 2026년 10월 18일

이 약관은 클롱스튜디오(이하 "운영자")가 제공하는 모아온 앱과 웹사이트(이하 "서비스")를 이용하는 조건을 정합니다. 서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다. 개인정보의 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 운영자와 이용자 사이의 서비스 이용에 관한 권리, 의무, 책임과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어)

  1. "이용자"는 이 약관에 따라 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람입니다.
  2. "공간"은 초대코드로 함께 쓰는 비공개 기록 공간으로, 두 사람이 쓰는 "커플 공간"과 2~8명이 쓰는 "모임"이 있습니다.
  3. "콘텐츠"는 이용자가 서비스에 올리거나 작성한 사진, 영상, 목소리, 글, 채팅, 장소, 일정, 코스, 모아룸 배치와 낙서, 모아룸 방명록 등 모든 자료입니다.
  4. "포인트"와 "가차표"는 서비스 안에서 캡슐 뽑기 등에 쓰는 무상 이용 수단이며, "모아몽·소품·액세서리"는 뽑기로 얻는 디지털 아이템입니다.
  5. "모아온 PLUS"는 공간 단위로 제공하는 유료 자동 갱신 구독입니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 서비스 안과 moaonapp.com/terms 에 게시합니다. 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 변경 내용과 이유를 알립니다. 변경에 동의하지 않으면 시행일 전까지 계정을 삭제할 수 있고, 시행일 이후에도 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공과 변경)

운영자는 기록, 채팅, 3D 모아룸, 오늘의 질문 등 서비스를 연중 제공하도록 노력합니다. 점검, 장애, 외부 서비스 중단 등 불가피한 사유가 있으면 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 미리 알립니다. 운영상·기술상 필요에 따라 기능을 바꾸거나 종료할 수 있고, 서비스 전체를 종료할 때는 30일 전에 알립니다.

제2장 계정과 공간

제5조 (계정)

  1. 만 14세 이상인 사람이 이메일, 카카오 계정 또는 Apple 계정으로 계정을 만들 수 있습니다.
  2. 이용자는 자신의 정보를 정확하게 입력하고, 계정과 비밀번호를 스스로 관리해야 합니다. 다른 사람이 내 계정을 쓰고 있다고 의심되면 바로 비밀번호를 바꾸고 운영자에게 알려 주세요.
  3. 계정은 다른 사람에게 양도하거나 빌려줄 수 없습니다.

제6조 (공간)

  1. 한 계정으로 커플 공간 하나와 모임 여러 개(서비스에 표시된 개수까지)에 들어갈 수 있습니다. 공간에는 초대코드를 받은 사람만 들어올 수 있습니다.
  2. 공간에 올린 콘텐츠는 그 공간의 구성원 모두가 보고, 서비스가 허용하는 범위에서 함께 고치거나 지울 수 있습니다. 초대코드는 함께할 사람에게만 알려 주세요.
  3. 구성원은 언제든 공간에서 나갈 수 있습니다. 마지막 구성원이 나가면 그 공간의 콘텐츠는 모두 삭제되고 되돌릴 수 없습니다.
  4. 커플 공간을 모임으로 바꾸려면 두 사람 모두 동의해야 하며, 바꾼 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.

제3장 콘텐츠

제7조 (콘텐츠의 권리)

  1. 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 권리는 그것을 만든 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 운영자가 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서만 콘텐츠를 저장, 복제, 크기 조정, 썸네일 생성, 전송, 표시할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 공간 구성원에게 보여 주기, 기기 간 동기화, 백업, 추억 상영회 같은 서비스 안의 기능을 위한 것이며, 운영자는 이용자의 별도 동의 없이 콘텐츠를 광고나 홍보에 쓰거나 다른 사람에게 판매하지 않습니다.
  3. 이용자가 코스북에서 코스를 공개하면, 공개한 범위의 내용이 다른 이용자에게 표시되고 다른 이용자가 그 코스를 자기 공간으로 가져갈 수 있습니다. 공개를 거두면 새로 보이거나 가져가지 않으며, 이미 가져간 사본은 그 이용자의 공간에 남습니다.
  4. 콘텐츠를 지우거나 계정을 삭제하면 위 허락도 끝납니다. 다만 같은 공간의 다른 구성원과 함께 쓰던 콘텐츠는 계정 삭제 뒤에도 그 공간에 남습니다(처리방침 11장).

제8조 (보관 한도와 자동 삭제)

  1. 무료로 보관할 수 있는 기록 사진·영상의 개수는 공간 인원에 따라 다르며, 서비스 안 보관함 화면에 표시된 기준을 따릅니다. 한도를 넘어도 이미 올린 기록은 지우지 않습니다.
  2. 채팅으로 주고받은 사진·영상 파일은 보관 한도에 넣지 않는 대신 보낸 날부터 30일 뒤 자동으로 삭제됩니다. 모아룸 말풍선 대화 기록은 90일 뒤 삭제됩니다. 오래 간직할 사진은 기록으로 옮겨 주세요.

제9조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 사람의 계정을 쓰거나, 동의 없이 다른 사람의 사진·개인정보·위치를 올리거나 공개하는 행위
  2. 음란물, 아동·청소년 성착취물, 폭력적이거나 혐오를 부추기는 콘텐츠, 불법 촬영물을 올리는 행위
  3. 다른 사람의 저작권, 초상권 등 권리를 침해하는 행위
  4. 스토킹, 괴롭힘, 협박 등 다른 이용자에게 피해를 주는 행위
  5. 서비스를 해킹하거나, 자동화된 방법으로 접근하거나, 정상적인 운영을 방해하는 행위
  6. 포인트·가차표·아이템을 부정한 방법으로 얻거나, 현금이나 재화와 바꾸는 행위
  7. 그 밖에 관련 법령을 위반하는 행위

제10조 (신고와 조치)

공개된 코스에는 신고 버튼이 있고, 여러 번 신고된 코스는 자동으로 비공개 처리됩니다. 그 밖의 권리 침해나 불법 콘텐츠는 mintaek5555@gmail.com 으로 알려 주세요. 운영자는 확인 뒤 콘텐츠를 비공개 처리하거나 삭제하고, 위반 정도에 따라 제14조의 조치를 할 수 있습니다. 운영자는 비공개 공간의 콘텐츠를 평소에 열람하지 않으며, 신고나 법령에 따른 요청이 있을 때 필요한 범위에서만 확인합니다.

제4장 포인트·캡슐 뽑기

제11조 (포인트와 가차표)

  1. 포인트는 기록, 질문 답하기 등 서비스 이용에 따라 무상으로 쌓이며, 공간마다 그 공간의 구성원 한 사람 한 사람에게 따로 쌓입니다. 가차표는 서비스 이벤트나 모아온 PLUS 혜택으로 지급됩니다. 가차표만 따로 파는 상품은 없습니다.
  2. 포인트, 가차표, 뽑은 아이템은 그것을 얻은 공간의 그 구성원에게 속합니다. 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없고, 다른 공간이나 계정으로 옮길 수 없습니다. 다만 같은 공간의 구성원끼리는 서비스 안의 선물하기로, 서비스가 정한 하루 한도 안에서 주고받을 수 있습니다.
  3. 캡슐 뽑기의 등급별 확률은 뽑기 화면에 항상 표시합니다.
  4. 구성원이 공간을 나가면 그 공간에 있던 그 구성원의 포인트, 가차표, 아이템과 모아룸이 소멸합니다. 공간이 삭제되거나 서비스가 종료되면 그 공간의 모든 포인트, 가차표, 아이템도 함께 소멸합니다. 부정한 방법으로 얻은 것은 회수할 수 있습니다.

제5장 모아온 PLUS 구독

제12조 (구독의 내용)

  1. 모아온 PLUS는 공간 하나에 적용되는 구독입니다. 공간의 구성원 한 명이 구독하면 그 공간의 구성원 모두가 혜택을 받습니다.
  2. 혜택은 무료보다 넓은 보관 한도(기록 사진 10,000장, 기록 영상 100개)와 구성원마다 매달 가차표 지급 등 구매 화면에 표시된 내용입니다. 혜택이 바뀌면 제3조에 따라 미리 알립니다.
  3. 가격, 결제 주기(월간·연간), 무료 체험 여부는 구매 화면과 App Store 또는 Google Play에 표시된 내용을 따릅니다. 첫 구독에는 7일 무료 체험이 제공될 수 있으며, 체험 기간이 끝나면 자동으로 유료 구독으로 바뀝니다.

제13조 (결제, 자동 갱신, 해지, 환불)

  1. 결제 — 결제는 구매를 확인할 때 이용자의 Apple 계정 또는 Google Play 계정으로 청구됩니다. 운영자는 결제수단 정보를 받지 않습니다.
  2. 자동 갱신 — 구독은 해지하지 않으면 같은 주기로 자동 갱신됩니다. App Store 구독은 현재 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 해지하지 않으면 갱신되고, 갱신 요금은 기간이 끝나기 전 24시간 안에 청구됩니다.
  3. 해지 — 구독을 결제한 사람이 iPhone의 설정 › Apple 계정 › 구독, 또는 Google Play 스토어 › 프로필 › 결제 및 구독 › 구독에서 해지할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다. 무료 체험 중에 해지하면 요금이 청구되지 않습니다.
  4. 계정 삭제와 공간 나가기 — 계정을 삭제하거나 공간에서 나가도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 먼저 스토어에서 해지해 주세요.
  5. 환불 — 결제를 처리한 Apple 또는 Google의 환불 정책과 절차에 따릅니다(Apple: reportaproblem.apple.com, Google: Google Play 주문 내역). 관련 법령이 이용자에게 청약철회나 환불을 보장하는 경우에는 그에 따르며, 운영자는 이용자가 스토어에 환불을 요청할 수 있도록 안내합니다.
  6. 구독이 끝난 뒤 — 구독이 끝나도 이미 올린 기록은 지우지 않습니다. 무료 한도를 넘는 동안에는 새 사진·영상 업로드가 제한될 수 있습니다.

iPhone에서 산 구독에는 이 약관과 함께 Apple의 표준 최종 사용자 사용권 계약(EULA)도 적용됩니다.

제6장 이용 제한과 계정 삭제

제14조 (이용 제한)

이용자가 제9조를 어기면 운영자는 위반의 정도에 따라 해당 콘텐츠의 비공개·삭제, 기능 이용 제한, 계정 정지 또는 삭제를 할 수 있습니다. 긴급한 경우가 아니면 미리 이유를 알리고 이의를 제기할 기회를 드립니다. 이의는 문의 이메일로 받습니다.

제15조 (계정 삭제)

이용자는 언제든 앱의 설정 › 되돌릴 수 없는 것 › 계정 삭제에서 계정을 삭제할 수 있고, 앱이 없으면 이메일로 요청할 수 있습니다(계정 삭제 안내). 삭제한 계정과 혼자 쓰던 공간의 콘텐츠는 되돌릴 수 없습니다.

제7장 책임과 분쟁

제16조 (운영자의 책임)

  1. 운영자는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
  2. 천재지변, 이용자의 기기·통신 문제, 운영자가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  3. 공간 구성원 사이, 또는 이용자와 다른 이용자 사이에 콘텐츠를 두고 생긴 분쟁은 당사자끼리 해결하는 것이 원칙이며, 운영자는 필요한 경우 관련 법령에 따라 협조합니다.

제17조 (건강 정보 기능)

월경 주기 예측은 기록의 평균에 기반한 참고용이며 의학적 진단이나 치료를 대신하지 않고, 피임 목적으로 쓸 수 없습니다. 건강에 관한 판단은 의료 전문가와 상의해 주세요.

제18조 (준거법과 관할)

이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 서비스 이용으로 생긴 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

제19조 (문의)

클롱스튜디오 · 대표 조민택 · 사업자등록번호 295-08-03483 · mintaek5555@gmail.com

부칙과 변경 이력

이 약관은 2026년 10월 18일부터 시행합니다.

버전시행일내용
1.02026년 10월 18일최초 제정
변경 예정2026년 10월 22일 작성, 시행일은 공지로 알려 드려요포인트, 가차표, 아이템을 공간 안의 구성원마다 따로 두도록 제11조를 고침. 같은 공간 구성원끼리의 선물하기와 모아룸 방명록을 더함. PLUS 가차표를 구성원마다 지급하도록 제12조를 고침